Tilaus- ja palautuskäytäntö
Kuinka tilata
Valitse haluamasi tuote ja valitse sitten maku/väri/vaihtoehto tuotesivun alasvetovalikosta. Klikkaa "Lisää ostoskoriin" ja löydät tuotteen ostoskoristasi. Jos haluat useamman kappaleen, vaihda numero haluamaasi määrään.
Kun olet valinnut kaikki ostoksesi, tarkista ostoskorisi varmistaaksesi, että kaikki tilaustasi koskevat tiedot ovat oikein. Jos haluat muuttaa tilattavien tuotteiden määrää tai peruuttaa ostoksen, muuta vain tilaamiesi kappaleiden lukumäärää tai klikkaa "Poista" poistaaksesi tuotteet ostoskoristasi.
Jos kaikki tiedot ovat oikein, napsauta "Jatka kassalle", johon voit syöttää toimitusta koskevat ostajatiedot.
Kun täytät tilaustietojasi, voit joko rekisteröityä asiakkaaksi tai tehdä tilauksen yksinkertaisesti syöttämällä osoitteesi. Kun olet syöttänyt tarvittavat tiedot, napsauta "Seuraava".
Tarkista vielä kerran, että tilaustiedot ovat oikein ja napsauta "Tee tilaus".
Tilauksesi maksu suoritetaan verkkokaupassa. Voit maksaa ostoksesi pankki- tai luottokortilla.
Jos tilauksesi onnistui, saat siitä viestin sähköpostiisi. Tilausvahvistuksessa näkyy myös tilausnumerosi. Jos et saa viestiä sähköpostiisi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +358 44 957 9396 tai info@kwsc.fi
​
Tilaus alennuskoodilla
Jos sinulla on alennuskoodi tai koodi seurallesi ja haluat lunastaa alennuksen tai edun, ole hyvä ja lisää kyseinen koodi kenttään "Setelit" tilauksen yhteydessä. Tämän alennuksen tai edun koodi tulee syöttää tilausprosessin aikana, sillä niitä ei voi lunastaa jälkikäteen.
​
Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
Jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksesi, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen info@kwsc.fi.
​
Tuotteen palautukset
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@kwsc.fi tai +358449579396, jos sinulla on tuotteita, jotka palautetaan ilmaiseksi.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin. Käsittele tuotetta varoen ennen kuin teet lopullisen ostopäätöksen.
Jos haluat vaihtaa tuotteesi, palauta tuote ja tee uusi tilaus. Palautus suoritetaan mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet palautettavat tuotteet.